Sorkizárt

A Magyar Turizmus Zrt. megvizsgálta a szomszédos országok utazási szokásait hazánk irányába. Jönnek-e, ha jönnek hányan jönnek és mennyi időre. Vajon mi az általános véleménye egy Horvátországból, Szerbiából, vagy Szlovéniából érkező turistának?

Korunk turisztikai trendjeként elmondható, hogy a közeli úti célok népszerűvé váltak. Ezen nincs mit csodálkozni: sehol sincs pénz, így az összekuporgatott vagyonból inkább olcsóbb utazásra vágyunk, hátha tovább tudunk maradni. Ennek ellenére déli szomszédaink tesznek Magyarországra, inkább máshová mennek üdülni.

2011-ben egy erős kampányba kezdett az MT, ennek köszönhetően 11 százalékkal többen jöttek "lentről", mint előtte, de a szám még mindig nagyon kicsi. Az okokat is próbálta megfejteni a kutatás: komoly sztereotípiákat kaptunk a nyakunkba. De tényleg sztereotípiák-e ezek?

A szomszédok zárkózottnak látnak minket, meglehetősen hiányos nyelvtudással. Ez a kettő bizony kéz a kézben jár, ha külföldi áll az emberrel szemben. A nyelvtanulással kapcsolatos véleményemet már közöltem korábban. Ez sajnos nem feltétlenül sztereotípia. Mivel hazánk egyik húzóágazata a mai napig a turizmus, muszáj alkalmazkodni.

A másik ok, hogy a vendéglátó- és szórakoztatóhelyek személyzetét gorombának és felkészületlennek tartják. Szerintem még magyarként is tudna mindenki példát mondani arra, amikor felhúzta magát egy arrogáns és nagyképű eladón, vagy egy flegma és nemtörődöm pultoson. A vendéglátásban te kiszolgálsz, aki erre adja a fejét, annak mindent meg kell tennie a vendég érdekében. Egy hülye ellen nyelni is kell. Mocsok egy szakma, ez van.

Vegyünk példát a horvátokról. Miért mennének máshová, ha otthon velük úgy bánnak, mint a királyokkal? A turizmusban dolgozók kedvesek, segítőkészek, lesik az óhajaidat, hiszen megértették, hogy a csilingelő kunák csak akkor vándorolnak az ő zsebükbe, ha tesznek érte. Nagyon jól csinálják. Persze van nekik egy tengerpartjuk, úgy azért könnyebb. De nekünk itt a Balaton, vannak itt gyönyörű dombságok, nagyszerű városok, történelem, kultúra, sok-sok dolog, amire büszkék lehetünk. Legyünk jófejek, hogy megmutathassuk mindenkinek a büszkeségeinket. Vagy a magyar nem szeret pénzt keresni?

A kutatók folyton kutatnak. Néha értelmes, néha érdekes, néha kevésbé fontosnak tűnő dolgok után járnak. A Houstoni Egyetem munkatársai most azt vizsgálták, hogy a szállodaszobákban melyek a legszennyezettebb pontok, és hová fekhetünk/ülhetünk/nyúlhatunk nyugodt szívvel. A legfőbb baktériumtanya a televízió távkapcsolója lett, míg a legtisztább tárgy a fürdőszobakilincs. Ez vajon annyit jelent, hogy az amerikaiak koszosan és izzadtan fekszenek le tévézni, anélkül, hogy a tisztálkodás egyáltalán megfordulna a fejükben?

Épp vakációmat töltöttem Isztambul fényűző forgatagában, sétáltam az egyik mellékutca macskakövein, amikor egy cipőtisztító férfi keresztezte az utamat. A kövér emberke sietősen lépkedett, és nem vette észre, hogy elhagyta a keféjét. Utána szóltam, visszaadtam neki, ő pedig hálálkodni kezdett, megkérdezte honnan jövök, majd szinte erőszakkal kérte, hogy megpucolhassa a cipőmet. Én nem támogattam túlzottan az ötletét, de addig magyarázott, míg beadtam a derekam. Dolga végeztével felnézett, majd így szólt: 10 euró. Apuci eldurranó agya vagyok.

Nem árt figyelnünk, ha utazási irodán keresztül akarunk nyaralásra menni. A hazai jogszabályokat könnyedén ki lehet játszani, így külföldre bejelentett, magyar biztosítással és engedéllyel nem rendelkező cégek karjaiban találhatjuk magunkat. Mi ezzel a probléma? Ha valami nem stimmel az út során (márpedig az ilyen irodák esetében valami nem fog), akkor nincs kihez fordulni. Marad a méltatlankodás, a panaszkodás, és a keserű szájíz. Pedig pont ennek kéne másról szólnia, mint a mindennapoknak.

Nyáron nyaralunk, télen telelünk. Már akinek telik ilyen úri elfoglaltságokra. Érdemes azonban utasbiztosítást kötni akár síelni megyünk, akár a seggünket áztatjuk valamelyik tengerben. Elveszhet a poggyászunk (persze nem a MALÉV keveri el idén nyáron), vagy szembe síelhet egy fenyőfa. Azt azonban csak az apró betűs rész tartalmazza a biztosítás szerződésében, hogy nem fizetnek ezer meg egy, illetve a következő esetekben sem: terrorcselekmény vétlen áldozatának, terhesség 28. hete után, sugárfertőzés esetén, öncsonkításért vagy téli sportverseny edzésének nézőjét ért baleset esetén. Mától nem nézek curling edzéseket.